サービス内容

【LOVE PIECE CLUB リモートショッピング】 ラブピースクラブをご利用いただきありがとうございます。最新の生理用品や、プレジャーテック、デリケートゾーンケア用品など、どの商品を選んでいいのか分からない、説明を聞きながら購入したい、車椅子でお買い物の移動も困難、、、、という方のためのオンラインカウンセリングです。 ラブピースクラブスタッフが、お客様のご要望を伺いながらおすすめの生理用品や、プレジャーグッズ、デリケートゾーンケア、ローション、性交痛ケア用品などを一緒にお探しします。商品写真や説明には誇張のないよう、事実だけを記し、お受け取りいただいた時に「思っていたものと違う」ということが起きないように心がけていますが、数あるアイテムの中で今の自分にぴったりのものを探すのが難しいという声を多く聞いてきました。そこでお客様のご希望を伺いながらオススメの商品をセレクトしてまいります。 【ビデオ接客のご予約と流れ】 １：完全予約制（前日までにご予約をお願いたします。当日のご予約は承れないことがございます） ２：カウンセリングに最長30分、その後お買い物をしていただくお時間を頂戴しております。お客様のお話に沿ってビデオ接客を行ってまいります。 ３：お客様の画面をオンにして下さい（恐れいりますがビデオ機能がない、ビデオをオンにできないお客様はチャットでのショッピングをお願い申し上げます）。 ４：より適切なご案内をするため事前にご覧になりたい商品、またお悩みやご要望についてご記入下さい。 ５：リモートショッピングは500円のご予約料を頂戴しております。 6： ご注文を承り、その場でメールでお会計のご案内を行います。ビデオ接客でご決済いただいたお客様にはご予約料代金500円のご返金をいたします。 ７：15時までにご決済いただいた際は、当日に商品を発送いたします。 【ご利用規約】※必ずお読み下さい。 １：ビデオ接客は対面での接客になります。ご予約はお一人様でお願いします。 ２：男性のお客様への接客は商品の性質上行っておりません。 ３：ビデオ接客には Zoom を使用します。事前にZoom使用環境を整えて下さい。お客様の画面が映るように「ビデオ」はオンにしておいてください。通信費はお客様のご負担になります。 録音･録画は堅くお断りします。 ご予約をキャンセルする場合､開始時刻30分前までに電話､メール等でキャンセルしてください｡当日、ご予約の時間15分をすぎてもご参加が無い場合には､キャンセルとさせていただきます｡（ご予約金の返金はいたしません） ４：下記の場合､カウンセリングを中断させて頂きます｡ スタッフへの嫌がらせや誹謗､中傷があった場合
・お客様ご都合により､所定時間を超えてしまった場合・１〜３の利用規約に反する場合

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